Gizlilik Politikası

iqosvitrin.com.tr (“Site” veya “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını ciddiye almaktayız. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ederken veya hizmetlerimizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Site, sunduğumuz hizmetlerin kapsamına bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (GSM), T.C. Kimlik Numarası (gerektiğinde).
Adres ve Sipariş Verileri: Teslimat adresi, fatura adresi, sipariş detayları (ürün adı, miktarı, fiyatı), ödeme bilgileri (ödeme yöntemi türü, banka havalesi dekontları).
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, log kayıtları, site içi gezinme bilgileri, çerezler.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, elektronik ortamda, siteye üyelik veya sipariş formlarının doldurulması, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Veri toplamanın hukuki sebepleri, başta 6698 sayılı KVKK olmak üzere, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Ticaret Kanunu gibi ilgili mevzuatlardan kaynaklanmaktadır. Bu sebepler başlıca şunlardır:

Sözleşmenin kurulması ve ifası (siparişin yerine getirilmesi, teslimat).
İlgili mevzuat uyarınca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Meşru menfaatlerimizin korunması (dolandırıcılığın önlenmesi, site güvenliğinin sağlanması).

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

Siparişlerinizi işleme koymak, onaylamak ve size ulaştırmak (Kargo ve Lojistik).
Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerini yürütmek.
Yasal yükümlülüklerimizi (muhasebe, faturalandırma, vergi vb.) yerine getirmek.
Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötü niyetli kullanımları önlemek.
Açık rızanız olması halinde, pazarlama, tanıtım ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak.

4. Verilerin Paylaşılması ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz, işbu politikada belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, yalnızca gerektiği ölçüde aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

**Kargo ve Lojistik Şirketleri:** Teslimatın yapılması için ad, soyad ve adres bilgileri.
**Hukuki Otoriteler:** Talep halinde ve yasal zorunluluk gereği ilgili kamu kurum ve kuruluşları.
**Finans Kuruluşları:** Ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak amacıyla.

Verileriniz, yasal zorunluluklar veya açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmayacaktır.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahipleri olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve bu düzeltmenin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
Verilerinizin imha veya anonim hale getirilmesini isteme.

Haklarınızı kullanmak için info@iqosvitrin.com.tr adresine yazılı bir talep gönderebilirsiniz.

6. İletişim Bilgileri

Bu politika ile ilgili soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web Sitesi: iqosvitrin.com.tr
E-posta: info@iqosvitrin.com
Telefon: +90 501 579 45 61